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E-business : augmentez votre chiffre d’affaires avec l’assistance visuelle

Comment faire face aux nouveaux défis du quotidien quand on travaille dans le e-commerce ? Comment se démarquer de la concurrence, mettre en avant ses produits et proposer une expérience client optimisée ? La crise sanitaire a également imposé de nouveaux challenges qui n’ont pas manqué de remettre en cause certains schémas pré-établis.

Grâce à l’assistance visuelle Speakylink, dotez-vous de nouveaux outils innovants, fiables et intuitifs pour augmenter votre chiffre d’affaires. Donnez-vous la chance de prospérer, de fidéliser votre clientèle et de développer vos projets grâce à une solution qui vous permet de répondre par l’affirmative aux besoins de vos clients.

Speakylink, le spécialiste de l’assistance visuelle, vous accompagne dans vos projets. N’hésitez pas à vous renseigner afin de bénéficier de notre solution au plus vite !

Quels sont les avantages de l’assistance visuelle Speakylink ?

Les avantages de notre solution d’assistance visuelle sont nombreux. Le fait est qu’aujourd’hui, d’autant plus depuis que le e-commerce doit faire face à une nouvelle clientèle auparavant peut-être plus encline à se déplacer en boutique, il est important de pouvoir faire face à de multiples demandes. Alors quels sont ces avantages ?

  • L’assistance visuelle vous permet de faciliter le parcours d’achat : alors qu’auparavant, le client était un peu livré à lui-même au moment de faire ses achats sur un site de e-commerce, l’assistance visuelle vous permet aujourd’hui de véritablement l’accompagner. En face à face, grâce à la solution Speakylink, vos conseillers clients ou vous-même pouvez conseiller le client en appréhendant au mieux ses besoins et ainsi l’aiguiller vers des produits en particulier.
  • Un gain de temps considérable : encore une fois, avant, si le client avait une question, il pouvait soit envoyer un message écrit soit essayer d’établir le contact avec vous via un service de discussion instantanée. Avec l’assistance visuelle, un simple clic suffit pour pouvoir le mettre en contact avec vous. Le client que vous pouvez alors guider au mieux et ainsi améliorer son expérience sur votre site.
  • Un meilleur SAV : le service après vente est une question sensible qu’il convient de considérer avec attention. Grâce à l’assistance visuelle Speakylink, vous pouvez alors aider votre client à utiliser le produit qu’il vient de recevoir et bien sûr le dépanner en cas de problème. Un outil qui vous offre la chance de mettre en avant votre expertise et de prouver simplement à vos clients que vous êtes présent pour eux.

Un e-business révolutionné grâce à l’assistance visuelle

De manière générale, l’assistance visuelle permet de réduire les distances et rapprocher l’entreprise de ses clients. Et ce peu importe où ils se trouvent, dans le quartier d’à côté ou à l’autre bout du monde. D’un simple clic, la connexion est établie, sans que le client n’ait à installer quoi que ce soit sur son smartphone, sa tablette ou son ordinateur.

Grâce à l’assistance visuelle vous pouvez alors :

  • Augmenter votre chiffre d’affaires potentiels
  • Gagner de nouveaux clients
  • Mieux sécuriser vos ventes
  • Fidéliser votre clientèle
  • Faire face à la concurrence de plus en plus rude
  • Améliorer l’up-sell et le cross-sell
  • Transformer plus de visiteurs de votre site en clients
  • Augmenter le montant du panier moyen
  • Proposer à vos clients un meilleur suivi une fois que ces derniers ont effectué leurs achats

Spécialiste de l’assistance visuelle, Speakylink a développé une solution en phase avec les besoins des entreprises du e-commerce. Pour un e-business serein, modulable et réactif, intuitif et façonné pour relever les nouveaux défis, Speakylink vous dote d’outils pensés en fonction de vos besoins.

Pour tout savoir et directement bénéficier d’une démonstration, n’hésitez pas à nous contacter !