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Speakylink

Speakylink c’est être sur le terrain sans être sur le terrain.

Il est parfois frustrant de ne pas voir l’indescriptible, de ne pas avoir de boule de cristal. De ne pas pouvoir téléporter ses sens par téléphone.

Speakylink vous apporte une nouvelle vision sur vos interventions, et les besoins réels de vos interlocuteurs, dès le premier appel.

Une solution tellement évidente qu’elle en devient indispensable. La simplicité apaisante d’une relation plus humaine.

L'assistance visuelle Speakylink, pour quels services ?

Service dommages et expertises

Attester et accélérer le traitement  des dommages de vos clients à distance

Service après-vente

Limiter les retours abusifs et optimiser votre rentabilité

Support technique

Rendre votre interlocuteur acteur de la résolution de son problème

Expertise à distance

Téléporter la connaissance d’un expert sur site et non sa présence

Service relation client

Humaniser votre relation client et augmenter le panier moyen de vos clients

Médical

Diagnostiquer et suivre vos patients à distance 

Une demande unique, un utilisateur unique, une solution unique

Les 4 étapes pour donner une nouvelle vision à vos équipes et vos échanges

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assistance visuelle speakylink difficulté

Une difficulté

On vous appelle. Quand les mots ne suffisent plus, l’échange nécessite une assistance visuelle.

assistance visuelle speakylink lien

Un lien

Toujours en communication, vous lui envoyez un lien par SMS ou Email via l’interface Speakylink.

assistance visuelle speakylink simple clic

Un simple clic

Il clique sur le lien pour démarrer la session.

assistance visuelle speakylink solution

Une solution

Proposez-lui un partage de webcam, documents, photos, localisation, co-navigation…

Speakylink en quelques chiffres

1

seul appel

nécessaire pour résoudre votre problème client

65 €

d’économies

par déplacement évité grâce à l’assistance visuelle

1,1

tonne de CO2

économisée toutes les 150 interventions

Témoignages clients