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L'assistance visuelle Speakylink, pour qui ?

Assurances

Je viens en aide à mes clients

Automobile

Je développe mes ventes avec l’assistance visuelle

Banques

Je propose une expérience agence à distance

Bâtiment

J’optimise les déplacements

E-business

Je réduis mes retours produits

Industrie

Je m’assure du bon usage de mes produits

Mode

J’améliore mon expérience client

Retail

Je booste mon trafic en magasin

Concrètement, l'assistance visuelle Speakylink c'est ça...

L’assistance visuelle Speakylink

Donnez une autre dimension à votre relation client en 4 temps

Une difficulté

Votre client vous appelle. Quand les mots ne suffisent plus, l’échange nécessite une assistance visuelle.

Un lien

Toujours en communication, vous envoyez un lien à votre interlocuteur par SMS ou par Email via l’interface Speakylink.

Un simple clic

Votre interlocuteur clique simplement sur le lien reçu par SMS ou Email pour démarrer la session.

Une solution

Proposez à votre interlocuteur un partage de webcam, documents, photos, localisation, co-navigation…

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L'assistance visuelle Speakylink...

Accélère

le temps de résolution de vos tickets

Améliore

la satisfaction client

Limite

les déplacements de vos équipes

Réduit

votre empreinte carbone

Valorise

l’expertise de vos téléconseillers

Speakylink en quelques chiffres

1

seul appel

nécessaire pour résoudre votre problème client

65 €

d’économies

par déplacement évité grâce à l’assistance visuelle

1,1

tonne de CO2

économisée toutes les 150 interventions

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