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Le 24 mars 2026, Morgane Barbier (Speakylink) et Jacques Samoy (Habitat 08) ont partagé en 20 minutes un retour d’expérience concret sur l’intégration de la visio-assistance dans le traitement des demandes techniques locataires. Si vous n’avez pas pu être présent, accédez dès maintenant au replay.

Ce que vous allez découvrir dans ce webinaire

• Pourquoi le diagnostic par téléphone seul atteint ses limites
• Comment la visio s’intègre concrètement dans l’organisation d’un centre de relation locataire
• Des cas du quotidien illustrés : humidité, fuites, VMC…
• Un exemple en situation réelle d’utilisation de l’assistance visuelle
• Les résultats observés par Habitat 08 et leurs bonnes pratiques

Pour qui ? Ce retour d’expérience est conçu pour les bailleurs sociaux et gestionnaires de patrimoine souhaitant optimiser le traitement des demandes locataires et réduire les déplacements inutiles.

Vos intervenants : Morgane Barbier – Ingénieure d’affaires, Speakylink Jacques Samoy – Directeur de la communication et de la relation locataire, Habitat 08