Rendez-vous au Salon All4Customer, l’événement incontournable de l’expérience client, les 1, 2 et 3 avril prochains sur le stand E44 !
Nous serons ravis de vous accueillir pour échanger autour de notre solution de visio-assistance, Speakylink, une véritable révolution dans la gestion des interactions à distance. Découvrez comment notre innovation simplifie le SAV, optimise le dépannage et enrichit l’expérience client, tout en limitant les déplacements inutiles.
Le salon All4Customer, c’est quoi ?
All4Customer est l’événement de référence dédié à l’Expérience Client, et il revient cette année les 1er, 2 et 3 avril à Paris, Porte de Versailles. Ce salon rassemble les professionnels, les experts et les passionnés du secteur pour échanger, s’inspirer et découvrir les innovations qui redéfinissent la relation client. Au programme : 200 conférences et ateliers, 17 000 visiteurs attendus et 300 exposants.
Et pour cette nouvelle édition, le salon a choisi pour thématique : Réinventer l’Expérience Client à l’ère des technologies innovantes, avec un focus sur les outils, stratégies et solutions qui optimisent chaque point de contact client et transforment les interactions en véritables expériences engageantes.
Pourquoi devriez vous y participer ?
- Pour rencontrer des acteurs clés de votre secteur, échanger sur vos enjeux et trouver des partenaires pour accélérer vos projets.
- Pour découvrir des solutions concrètes à vos problématiques en matière de relation client et découvrir des outils conçus pour simplifier vos processus et améliorer votre performance.
- Pour accéder aux tendances de demain grâce aux conférences inspirantes animées par des leaders d’opinion et repartir avec des idées à forte valeur ajoutée pour votre stratégie.
Les conférences au programme
1ᵉʳ avril 2025
- 2025 : les métamorphoses de la relation client Présentée par l’AFRC.
- Marques du futur : stratégies adaptatives inspirantes
- Intelligence artificielle générale, omnimodale, agents natifs AI : vers une relation hors normes
- L’e-commerce à la vitesse de la lumière, êtes-vous prêts ?
- Monitoring, mesures client : l’écoute nouvelle génération
2 avril 2025
- Le management de la réclamation client pour les nuls… et pas qu’eux.
- Agir avec impact : startups, licornes, ONG, Académies & Fondations, les agents du changement du marketing.
- Des NEST aux NOLD, les nouveaux consommateurs en mutation
- Faire face à un client conscient, sensible et en attente d’engagement.
3 avril 2025
- Seniors, clients fragiles ou en situation de handicap : le design d’expériences inclusives
- IA, DATA, RETAIL media : l’empowerment par l’innovation
- Combiner les intelligences humaines, émotionnelles et artificielles, le défi de la relation.
- Marketing événementiel et expériences immersives à l’ère du JOMO.
Speakylink, au salon All4Customer 2025
Venez rencontrer l’équipe Speakylink au stand E44 !
Imaginez une solution 100 % française et sécurisée qui vous permette de voir ce que voient vos clients pour répondre à leur besoin dès le premier contact. C’est exactement ce que propose Speakylink. Grâce à notre solution d’assistance visuelle pour centre de contacts, vos équipes peuvent diagnostiquer, conseiller et accompagner vos clients en temps réel, peu importe où ils se trouvent, et ce, à partir d’un simple appel téléphonique en cours.
- Réduisez vos déplacements et votre empreinte carbone : Grâce à Speakylink, vos techniciens et vos experts pourront intervenir à distance.
- Améliorez la satisfaction client : Offrez une expérience fluide et réactive et humanisez votre relation client.
- Optimisez vos coûts : Diminuez vos frais opérationnels tout en augmentant votre efficacité.
Nous avons hâte de vous présenter la visio assistance Speakylink et discuter avec vous des opportunités qu’elles peuvent offrir à votre entreprise.