Visio assistance + prise de rendez-vous : digitalisez la relation client sans perdre le lien humain

Simplifiez la relation client avec Speakylink & Calizy

Voir ce que voit votre client, comprendre son problème en direct et lui proposer un rendez-vous instantané, sans changer d’interface : c’est possible.

Speakylink apporte l’assistance visuelle (vidéo live, co-navigation, capture à distance).


Calizy facilite la prise de rendez-vous omnicanal, intégrée à vos outils.

Ensemble, ils fluidifient vos échanges et préservent le lien humain.

 

Dans ce webinar, nous vous exposerons deux cas concrets pour vous permettre de comprendre comment Speakylink :

  • Souscription d’assurance en visio : prise de rendez-vous immédiate et accompagnement visuel → plus de réactivité, meilleur taux de conversion.
  • Support niveau 2 (SAV) : transfert instantané vers un expert → résolution rapide, moins de frustration client, meilleure organisation.

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