Dans les années à venir, la Relation Client d’excellence sera augmentée ou ne le sera pas… Mais comment ? Entre innovation et amélioration, quelles sont les évolutions à prévoir ?
Quelles sont les technologies du futur de la Relation Client ?
Retrouvez quelques réponses, dans ce livre blanc que nous avons eu le plaisir construire en collaboration avec l’équipe Kiamo et d’autres experts de la relation client !
Bonne lecture !