Retrouvez toutes les dernières actualités médias de Speakylink !
Nous sommes allés à la rencontre de Julia Udron, Chef d’agence Accueil Gaz Naturel Raccordement et Conseils chez GRDF, qui a accepté de nous livrer son retour d’expérience sur l’utilisation de la solution Speakylink pour le service client. Découvrez son interview.
Les domaines qui peuvent profiter de la visio-assisance sont très nombreux : l’agriculture, l’industrie, l’immobilier, le e-commerce, l’automobile, la mode,
Durant un appel avec un internaute, le conseiller peut ainsi être sur le terrain sans être sur le terrain. Cela lui permettra de mieux appréhender et comprendre le besoin du client en contextualisant la situation via la capture d’éléments visuels.
Vous n’avez plus le choix. Pour rester compétitif, dans un monde où le numérique ne cesse de prendre de l’ampleur, vous devez vous démarquer de vos concurrents grâce à une solution digitale innovante.
Nous sommes allés à la rencontre de Maxime Le Puil, responsable d’équipe chez IMA Tech, qui a accepté de nous livrer son retour d’expérience en tant qu’outsourcer dans le secteur de la relation client ayant expérimenté Speakylink.
Voici son interview.
Ce samedi 27 novembre, Benjamin Picq, DG associé de Speakylink était l’invité de l’émission Focus PME présentée par Vincent Touraine pour expliquer en détails la solution d’assistance visuelle. Découvrez l’interview en vidéo !
Téléassistance et e-commerce : boostez votre transformation digitale Le e-business qui était déjà bien implanté avant les événements sanitaires des
La téléassistance : un outil incontournable de l’industrie automobile De multiples secteurs ne peuvent plus se passer de la téléassistance.
Depuis la visite « live » à distance du véhicule jusqu’à la maintenance technique avec le réparateur, l’assistance visuelle met de l’humain dans la digitalisation et offre une opportunité de repenser le parcours client.
Nous sommes allés à la rencontre de Frédéric Bauduin, directeur du développement chez Koméo, qui a accepté de nous livrer son retour d’expérience en tant qu’intégrateur de la solution Speakylink. Voici son interview.
Témoignages clients, actus sur la digitalisation des secteurs, chiffres sur la relation client…
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