Blog

Articles de presse, interviews, actualités...

Retrouvez toutes les dernières actualités médias de Speakylink !

Assistance visuelle

Démarche RSE et visio assistance, quelles possibilités ?

De plus en plus d’entreprises se sensibilisent à la question environnementale en cherchant notamment des manières alternatives de proposer leurs produits sur le marché, en écho aux nouvelles attentes de leurs consommateurs. En effet, beaucoup de clients souhaitent aujourd’hui que les produits qu’ils achètent soient fabriqués avec des matières respectueuses de l’environnement, et que les entreprises qui les vendent s’inscrivent dans une démarche RSE, soucieuse du développement durable.

Lire la suite »
Témoignages

Témoignage Cepheus

Après un et demi de collaboration, Speakylink a interrogé Jean-Paul Jayat, responsable partenariat et communication de Cepheus. Il nous explique, à qui et pourquoi conseiller speakylink pour améliorer les SAV.

Lire la suite »
Speakylink

Digitalisation secteur énergie

Comme beaucoup d’autres, le secteur de l’énergie se digitalise. Animés souvent par des enjeux économiques, les outils digitaux sont également de puissants fédérateurs et sont capables de générer bien d’autres effets bénéfiques aux entreprises et autres utilisateurs de leur service. Les possibilités sont nombreuses, concentrons nous aujourd’hui sur la digitalisation du service client.

Lire la suite »